Ordine, Acquisto e Vendita e Consegna della Merce
Il presente accordo è un'offerta ufficiale e pubblica del venditore per stipulare un contratto di compravendita della merce presentata sul sito https://idnk.software. Questo accordo è pubblico, cioè, in conformità all'articolo 633 del Codice Civile dell'Ucraina, i suoi termini sono gli stessi per tutti gli acquirenti, a prescindere dal loro status (persona fisica, persona giuridica, imprenditore individuale) senza concedere vantaggi a un acquirente rispetto a un altro. Stipulando il presente Accordo, l'acquirente accetta integralmente i termini e le procedure per effettuare un ordine, pagare la merce, consegnare la merce, restituire la merce, la responsabilità per un ordine in mala fede, e tutti gli altri termini dell'accordo. Il contratto si considera concluso dal momento in cui viene cliccato il pulsante "Conferma Ordine" sulla pagina di checkout nella sezione "carrello" e l'acquirente riceve una conferma d'ordine dal venditore in forma elettronica.
1. Definizione dei Termini
1.1. offerta pubblica (di seguito "l'offerta") - un'offerta pubblica del venditore rivolta a un indefinito numero di persone per stipulare con il venditore un contratto di compravendita della merce a distanza (di seguito "l'accordo") secondo i termini contenuti nella presente offerta.
1.2. Un prodotto o servizio è un oggetto dell'accordo tra le parti che è stato selezionato dall'acquirente sul sito del negozio online e inserito nel carrello, o che è già stato acquistato dall'acquirente dal venditore a distanza.
1.3. Negozio online - il sito web del venditore all'indirizzo https://idnk.software è concepito per stipulare contratti di compravendita al dettaglio e all'ingrosso sulla base della presa visione da parte dell'acquirente della descrizione del prodotto offerta dal venditore tramite Internet.
1.4. Acquirente - una persona fisica capace di agire, che ha raggiunto i 18 anni di età, riceve informazioni dal venditore, effettua un ordine per l'acquisto di merci presentate sul sito del negozio online per scopi non correlati allo svolgimento di attività imprenditoriali, oppure una persona giuridica o un imprenditore individuale.
1.5. Venditore - Denis N. Kizim (codice identificativo 2913403896), Ucraina, regione di Kiev, 09113, Bila Tserkva, via Dachnaya 72, appartamento 25
2. Oggetto dell'Accordo
2.1. Il venditore si impegna a trasferire la proprietà della merce all'acquirente, e l'acquirente si impegna a pagare e ad accettare la merce secondo i termini del presente Accordo.
2.2. La data di stipula del Contratto di Offerta (accettazione dell'offerta) e il momento della piena e incondizionata accettazione da parte dell'acquirente dei termini dell'accordo si considera la data di compilazione del modulo d'ordine da parte dell'acquirente situato sul sito del negozio online, a condizione che l'acquirente riceva una conferma d'ordine dal venditore in forma elettronica. Se necessario, su richiesta dell'acquirente, il contratto può essere redatto in forma scritta.
3. Effettuazione dell'Ordine
3.1. L'acquirente effettua un ordine in modo indipendente nel negozio online tramite il modulo "carrello", oppure effettuando un ordine via e-mail o telefonando al numero di telefono specificato nella sezione Contatti del negozio online.
3.2. Il venditore ha il diritto di rifiutare di trasferire l'ordine all'acquirente se le informazioni fornite dall'acquirente durante l'effettuazione dell'ordine sono incomplete o suscitano dubbi sulla loro validità.
3.3. Quando effettua un ordine sul sito del negozio online, l'acquirente si impegna a fornire le seguenti informazioni obbligatorie necessarie al venditore per evadere l'ordine:
3.3.1. Cognome e nome dell'acquirente;
3.3.2. Indirizzo a cui la Merce deve essere consegnata (se la consegna è all'indirizzo dell'acquirente);
3.3.3. Numero di telefono di contatto.
3.3.4. Codice identificativo per una persona giuridica o un imprenditore individuale.
3.4. Il nome, la quantità, il codice articolo e il prezzo del prodotto scelto dall'acquirente sono indicati nel carrello dell'acquirente sul sito del negozio online.
3.5. Se una delle parti dell'accordo necessita di informazioni aggiuntive, ha il diritto di richiederle all'altra parte. Se l'acquirente non fornisce le informazioni necessarie, il venditore non è responsabile della fornitura di un servizio di qualità all'acquirente durante l'acquisto di merci nel negozio online.
3.6. Quando effettua un ordine tramite l'operatore del venditore (Clausola 3.1. della presente offerta), l'acquirente si impegna a fornire le informazioni specificate alle clausole 3.3 – 3.4. della presente offerta.
3.7. L'acquirente accetta i termini della presente offerta inserendo i dati pertinenti nel modulo di registrazione sul sito del negozio online o quando effettua un ordine tramite l'operatore. Dopo aver effettuato un ordine tramite l'operatore, i dati dell'acquirente vengono inseriti nel database del venditore.
3.8. L'acquirente è responsabile dell'accuratezza delle informazioni fornite durante l'effettuazione dell'ordine.
3.9. Stipulando un contratto, cioè accettando i termini della presente offerta (i termini proposti per l'acquisto della merce), effettuando un ordine, l'acquirente conferma quanto segue:
a) L'acquirente ha preso piena visione e accetta i termini della presente offerta (offerta);
b) Fornisce il consenso per la raccolta, il trattamento e il trasferimento dei dati personali, il consenso per il trattamento dei dati personali è valido per l'intera durata dell'accordo, nonché per un periodo illimitato dopo la sua scadenza. Inoltre, stipulando l'accordo, l'acquirente conferma di essere informato (senza ulteriore notifica) dei diritti stabiliti dalla legge ucraina "sulla protezione dei dati personali", della finalità della raccolta dei dati, nonché che i suoi dati personali sono trasferiti al venditore al fine di adempiere i termini del presente Accordo, la possibilità di regolamenti reciproci, nonché per ricevere fatture, atti e altri documenti. L'acquirente accetta inoltre che il venditore abbia il diritto di fornire l'accesso e trasferire i propri dati personali a terzi senza alcuna notifica aggiuntiva da parte dell'acquirente al fine di evadere l'ordine dell'acquirente. La portata dei diritti dell'acquirente in quanto interessato al trattamento dei dati personali secondo la legge ucraina "sulla protezione dei dati personali" è nota e compresa.
4. Prezzo del Prodotto e Consegna
4.1 I prezzi per le merci e i servizi sono determinati unilateralmente dal venditore e sono indicati sul sito del negozio online. Tutti i prezzi per le merci e i servizi sono elencati sul sito in UAH, IVA inclusa.
4.2 I prezzi per le merci e i servizi possono essere modificati unilateralmente dal venditore, a seconda delle condizioni di mercato. Contemporaneamente, il prezzo di una singola unità di merce, il cui costo è pagato integralmente dall'acquirente, non può essere modificato unilateralmente dal venditore.
4.3. Il costo del prodotto indicato sul sito del negozio online non include il costo di consegna del prodotto all'acquirente. L'acquirente paga il costo della consegna della merce secondo le tariffe vigenti dei servizi di consegna (corrieri) direttamente al servizio di consegna (corriere) da lui scelto.
4.4. Il prezzo del prodotto indicato sul sito del negozio online non include il costo di consegna del prodotto all'indirizzo dell'acquirente.
4.5. Il venditore può specificare il costo stimato della consegna della merce all'indirizzo dell'acquirente quando quest'ultimo ne fa richiesta al venditore inviando un'email o effettuando un ordine tramite l'operatore del negozio online.
4.6. Le obbligazioni dell'acquirente di pagare la merce si considerano adempiute dal momento in cui il venditore riceve i fondi sul proprio conto.
4.7. I pagamenti tra il venditore e l'acquirente per la merce sono effettuati utilizzando i metodi indicati sul sito del negozio online nella sezione "pagamento e consegna".
4.8. Alla ricezione della merce, l'acquirente deve, alla presenza di un rappresentante del servizio di consegna (corriere), verificare la conformità della merce alle caratteristiche qualitative e quantitative (nome del prodotto, quantità, completezza, data di scadenza).
4.9. All'accettazione della merce, l'acquirente o suo rappresentante conferma con la propria firma nella ricevuta del prodotto/ o nell'ordine/ o nel documento di trasporto per la consegna della merce di non avere reclami riguardo alla quantità della merce, all'aspetto e alla completezza della merce.
4.10. Il diritto di proprietà e il rischio di perdita o danneggiamento accidentale della merce passano all'acquirente o a suo rappresentante dal momento del ritiro della merce da parte dell'acquirente nella città di consegna della merce quando la merce è ritirata autonomamente dal venditore, o quando il venditore trasferisce la merce al servizio di consegna (corriere) scelto dall'acquirente.
5. Diritti e Obblighi delle Parti
5.1. Il venditore deve:
5.1.1. Trasferire la merce all'acquirente in conformità ai termini del presente Accordo e all'ordine dell'acquirente.
5.1.2. Non divulgare alcuna informazione privata riguardante l'acquirente e non fornire l'accesso a queste informazioni a terzi, salvo nei casi previsti dalla legge e durante l'evasione dell'ordine dell'acquirente.
5.2. Il venditore ha il diritto di:
5.2.1 Modificare i termini del presente Accordo, nonché i prezzi per le merci e i servizi, unilateralmente pubblicandoli sul sito del negozio online. Tutte le modifiche entrano in vigore dal momento della loro pubblicazione.
5.3 L'acquirente si impegna a:
5.3.1 Prima di stipulare l'accordo, prendere visione del contenuto dell'accordo, dei termini dell'accordo e dei prezzi offerti dal venditore sul sito del negozio online.
5.3.2 Affinché il venditore adempia ai propri obblighi verso l'acquirente, quest'ultimo deve fornire tutti i dati necessari che lo identifichino univocamente come acquirente e che siano sufficienti per la consegna della merce ordinata all'acquirente.
6. Restituzione del Prodotto
6.1. L'acquirente ha il diritto di restituire i prodotti non alimentari di qualità conforme al venditore se il prodotto non lo soddisfa per forma, dimensioni, stile, colore, dimensione o per altri motivi non può essere utilizzato per lo scopo previsto. L'acquirente ha il diritto di restituire le merci di qualità conforme entro 14 (quattordici) giorni, non contando il giorno dell'acquisto. La restituzione delle merci di qualità conforme avviene se non sono state utilizzate e se ne sono conservati l'aspetto, le proprietà consumatore, l'imballaggio, i sigilli, le etichette, nonché il documento di regolamento rilasciato all'acquirente per il pagamento della merce. L'elenco delle merci che non possono essere restituite per i motivi previsti nel presente paragrafo è approvato dal Gabinetto dei Ministri dell'Ucraina.
6.2. Il rimborso all'acquirente del costo delle merci di qualità conforme viene effettuato entro 30 (trenta) giorni calendario dalla data di ricezione di tali merci da parte del venditore, previo rispetto dei requisiti di cui al punto 6.1. dell'accordo, la legislazione vigente in Ucraina.
6.3. Il costo della merce è soggetto a rimborso tramite bonifico bancario sul conto dell'acquirente.
6.4. La restituzione delle merci di qualità conforme all'indirizzo del venditore è effettuata a carico dell'acquirente e il venditore non rimborsa l'acquirente.
6.5. In caso di rilevamento di difetti nella merce entro il periodo di garanzia stabilito, l'acquirente personalmente, secondo le procedure e i termini stabiliti dalla legislazione ucraina, ha il diritto di presentare al venditore le richieste previste dalla legge ucraina "sulla protezione dei diritti dei consumatori". Quando si presentano reclami per l'eliminazione gratuita dei difetti, il termine per la loro eliminazione decorre dalla data di ricezione della merce da parte del venditore nella sua disponibilità e dall'accesso fisico a tale merce.
6.6. L'esame delle richieste previste dalla legge ucraina "sulla protezione dei diritti dei consumatori" è effettuato dal venditore, a condizione che l'acquirente fornisca i documenti previsti dalla legislazione vigente in Ucraina. Il venditore non è responsabile dei difetti della merce verificatisi dopo il loro trasferimento all'acquirente a seguito della violazione da parte dell'acquirente delle regole di utilizzo o conservazione della merce, azioni di terzi o forza maggiore.
6.7. L'acquirente non ha il diritto di rifiutare merci di qualità conforme che hanno proprietà individualmente definite, se le merci specificate possono essere utilizzate esclusivamente dall'acquirente che le ha acquistate (inclusi, su richiesta dell'acquirente, dimensioni non standard, caratteristiche, aspetto, equipaggiamento, ecc.). La conferma che il prodotto ha proprietà individualmente definite è la differenza nella dimensione del prodotto e altre caratteristiche specificate nel negozio online.
6.8. La restituzione della merce, nei casi previsti dalla legge e dal presente accordo, è effettuata all'indirizzo indicato sul sito nella sezione "Contatti".
7. Responsabilità
7.1. Il venditore non è responsabile per i danni causati all'acquirente o a terzi a seguito di un'installazione, un uso, una conservazione inappropriati delle merci acquistate dal venditore.
7.2. Il venditore non è responsabile per l'inosservanza, il ritardo nell'evasione degli ordini e dei propri obblighi se l'acquirente fornisce informazioni false o errate.
7.3. Il venditore e l'acquirente sono responsabili dell'adempimento dei propri obblighi in conformità alla legislazione vigente in Ucraina e alle disposizioni del presente Accordo.
7.4. Il venditore o l'acquirente è liberato dalla responsabilità per il mancato adempimento totale o parziale dei propri obblighi, se il mancato adempimento è conseguenza di circostanze di forza maggiore quali: guerra o azioni militari, terremoto, inondazione, incendio e altre calamità naturali verificatesi indipendentemente dalla volontà del venditore e/o dell'acquirente dopo la conclusione del presente accordo. La parte che non è in grado di adempiere ai propri obblighi ne informa immediatamente l'altra parte.
8. Riservatezza e Protezione dei Dati Personali.
8.1. Fornendo i propri dati personali sul sito del negozio online durante la registrazione o l'effettuazione di un ordine, l'acquirente fornisce al venditore il proprio consenso volontario al trattamento, all'uso (incluso il trasferimento) dei propri dati personali, nonché all'esecuzione di altre azioni previste dalla legge ucraina "sulla protezione dei dati personali", senza limitazione della durata di validità di tale consenso.
8.2. Il venditore si impegna a non divulgare le informazioni ricevute dall'acquirente. Non si considera una violazione per il venditore fornire informazioni a contraenti e terzi che agiscono sulla base di un contratto con il venditore, incluso per adempiere agli obblighi verso l'acquirente, nonché nei casi in cui la divulgazione di tali informazioni sia stabilita dai requisiti della legislazione vigente in Ucraina.
8.3. L'acquirente è responsabile della correttezza e attualità dei propri dati personali. Il venditore non è responsabile per la scarsa qualità dell'adempimento o il mancato adempimento dei propri obblighi a causa della mancata attualità delle informazioni sull'acquirente o della loro non conformità alla realtà.
9. Altre Condizioni
9.1. Il presente accordo è stipulato sul territorio dell'Ucraina ed è valido conformemente alla legislazione vigente in Ucraina.
9.2. Tutte le controversie sorte tra l'acquirente e il venditore sono risolte mediante trattative. Se la controversia non è risolta mediante trattative, l'acquirente e/o il venditore hanno il diritto di rivolgersi per la risoluzione della controversia alle autorità giudiziarie conformemente alla legislazione vigente in Ucraina.
9.3. Il venditore ha il diritto di apportare modifiche al presente accordo unilateralmente, previste dalla clausola 5.2.1. dell'accordo. Inoltre, modifiche all'accordo possono essere apportate anche di comune accordo tra le parti secondo la procedura prevista dalla legislazione vigente in Ucraina.
INDIRIZZO E COORDINATE BANCARIE DEL VENDITORE:
Denis Nikolayevich Kizim
codice identificativo 2913403896,
Ucraina, regione di Kiev, 09113, Bila Tserkva, via Dachnaya 72, appartamento 25
Telefono +380633266822