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Raccolta delle informazioni
Raccogliamo informazioni su di te in diversi modi su questo Sito.
Registrazione e ordinazione
Prima di utilizzare determinate parti di questo Sito o ordinare prodotti, potrebbe essere richiesto di compilare un modulo di registrazione online.
Durante la registrazione, ti verrà chiesto di fornirci determinate informazioni personali, inclusi, a titolo esemplificativo, il tuo nome, indirizzo(i) di spedizione e fatturazione, numero di telefono, indirizzo email e numero di carta di credito. Inoltre, potremmo anche chiederti il tuo paese di residenza e/o il paese di operazione della tua organizzazione, in modo da poter conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili.
Questo tipo di informazioni personali viene utilizzato per scopi di fatturazione, per evadere i tuoi ordini, per comunicare con te riguardo al tuo ordine e ai Siti, e per scopi di marketing interno. Se riscontriamo un problema durante l'elaborazione del tuo ordine, le tue informazioni personali potrebbero essere utilizzate per contattarti.
Informazioni che raccogliamo automaticamente
Potremmo anche raccogliere automaticamente informazioni su di te quando accedi o utilizzi il Sito o effettui transazioni con Noi, incluso:
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Informazioni che raccogliamo da altre fonti
Potremmo anche ricevere informazioni su di te da altre fonti e combinarle o collegarle con le informazioni che abbiamo su di te.
Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni demografiche e di cambio indirizzo da fonti terze e informazioni da piattaforme di social media di terze parti (come Facebook) se accedi a questo Sito utilizzando le credenziali del tuo account social media o se rendi determinati contenuti e informazioni pubblicamente disponibili, come foto, video e informazioni sul profilo.
Utilizzo e divulgazione delle informazioni
Utilizzo interno
Utilizziamo le tue informazioni personali per elaborare il tuo ordine e fornirti assistenza clienti. Potremmo utilizzare internamente le tue informazioni personali per migliorare i contenuti e il layout di questo Sito, per migliorare la portata e per i nostri sforzi di marketing (incluso commercializzare i nostri servizi e prodotti a te), e per determinare informazioni generali sul mercato sui visitatori di questo Sito.
Comunicazioni con te
Utilizzeremo le tue informazioni personali per comunicare con te riguardo a questo Sito e i tuoi ordini. Inoltre, potremmo inviarti un'email di conferma quando ti registri con Noi. Potremmo inviarti un annuncio relativo al servizio in rare occasioni quando è necessario (ad esempio, se dobbiamo sospendere temporaneamente il nostro servizio per manutenzione).
Inoltre, puoi inviare il tuo indirizzo email per motivi come iscriverti alle newsletter email e alle offerte speciali. Se invii il tuo indirizzo email, lo usiamo per consegnarti le informazioni. Ti permettiamo sempre di annullare l'iscrizione o di rinunciare alle email future. Poiché dobbiamo comunicare con te riguardo agli ordini che scegli di effettuare, non puoi rinunciare a ricevere email relative ai tuoi ordini.
Utilizzo esterno
Salvo quanto diversamente stabilito di seguito, non vendiamo, affittiamo, scambiamo, licenziamo o altrimenti divulghiamo le tue informazioni personali specifiche o informazioni finanziarie a nessuno.
Potremmo divulgare informazioni a terze parti che svolgono funzioni specifiche per nostro conto. Tuttavia, divulgheremo solo le informazioni necessarie affinché possano fornire il loro servizio.
Dobbiamo fornire il tuo numero di carta di credito a società di servizi finanziari come processori ed emittenti di carte di credito come richiesto per elaborare i tuoi ordini. Utilizzeremo misure di sicurezza standard del settore, inclusa la crittografia dei dati, quando forniremo il tuo numero di carta di credito ad altri.
Potremmo divulgare informazioni personali o finanziarie in risposta a richieste di funzionari delle forze dell'ordine che conducono indagini; subpoena; un ordine del tribunale; o se siamo altrimenti obbligati a divulgare tali informazioni per legge. Rilasceremo anche informazioni personali dove la divulgazione è necessaria per proteggere i nostri diritti legali, far rispettare i nostri Termini e Condizioni o altri accordi, o proteggere noi stessi o altri. Ad esempio, potremmo condividere informazioni per ridurre il rischio di frode o se qualcuno utilizza o tenta di utilizzare questo Sito per motivi illegali o per commettere frodi.
Potremmo condividere informazioni non personali (come il numero di visitatori giornalieri di una particolare pagina web, o la dimensione di un ordine effettuato in una certa data) con terze parti come partner pubblicitari. Queste informazioni non identificano direttamente personalmente te o qualsiasi utente.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure ragionevoli, inclusi controlli amministrativi, tecnici e fisici, per proteggere le informazioni su di te da perdita, furto, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione.
Rinuncia/Correzioni
Su tua richiesta, (a) correggeremo o aggiorneremo le tue informazioni personali; (b) interromperemo l'invio di email al tuo indirizzo email; e/o (c) disabiliteremo il tuo account per prevenire eventuali acquisti futuri attraverso quell'account. Puoi fare queste richieste inviandoci una email a i@idnk.software.
Si prega di non inviare per email il numero della tua carta di credito o altre informazioni sensibili.
Raccolta, utilizzo e divulgazione offline
Potremmo anche raccogliere informazioni offline. Tratteremo qualsiasi informazione raccolta offline in modo coerente con questa Informativa. Un esempio coinvolge qualcuno che ci chiama per effettuare un ordine o porre domande. Quando qualcuno chiama, chiederemo solo le informazioni personali di cui abbiamo bisogno per effettuare l'ordine o rispondere alla domanda. Quando abbiamo bisogno di memorizzare informazioni (come informazioni sull'ordine), le inseriremo nel nostro database.
I tuoi diritti
In base al GDPR e alle leggi sulla protezione dei dati, potrebbero esserti disponibili determinati diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Diritto di accesso – Hai il diritto di chiedere i dati personali che deteniamo su di te. Ti forniremo i tuoi dati entro 30 giorni. Se potremmo impiegare più tempo, te lo faremo sapere e spiegheremo i motivi del ritardo. Non ti addebiteremo alcun costo per tale richiesta a meno che non consideriamo ragionevolmente la tua richiesta eccessiva o ripetitiva. Ci riserviamo anche il diritto di rifiutare una richiesta se la consideriamo ragionevolmente infondata, ripetitiva o eccessiva.
Diritto di essere informato – L'informativa fornisce le informazioni di cui hai bisogno su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati.
Diritto di rettifica – Se ritieni che qualsiasi informazione che deteniamo sia inaccurata, ti preghiamo di informarci e prenderemo provvedimenti per rettificarla.
Diritto alla cancellazione – In determinate circostanze, hai il diritto di far bloccare, cancellare e distruggere i dati personali che elaboriamo.
Diritto di opposizione e limitazione – Puoi chiedere che l'elaborazione dei tuoi dati personali sia limitata, ad esempio per scopi di marketing. Quando i tuoi dati sono elaborati sulla base del consenso, puoi anche revocare il tuo consenso a tale elaborazione in qualsiasi momento. Puoi anche opporti completamente all'elaborazione dei tuoi dati, ma ciò potrebbe influire sul servizio che siamo in grado di offrire.
Si noti che questi diritti non sono assoluti e potrebbero essere limitati in determinate circostanze. Per esercitare i tuoi diritti o se richiedi ulteriori informazioni, contatta il nostro staff di supporto all'indirizzo i@idnk.software.
Aggiornamenti a questa Informativa
Se cambiamo o aggiorniamo questa Informativa sulla Privacy, pubblicheremo modifiche e aggiornamenti sul Sito in modo che tu sia sempre a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo. Ti incoraggiamo a rivedere questa Informativa di tanto in tanto per sapere se l'Informativa sulla Privacy è stata cambiata o aggiornata. Se hai domande sull'Informativa, contattaci all'indirizzo i@idnk.software