Последнее обновление: 29 сентября 2023 г.
Данный веб-сайт (совместно именуемый «Сайт») принадлежит IDNK-Software («Мы», «Нас» или «IDNK-Software»). Мы предоставляем вам доступ к этому Сайту и нашему интернет-магазину (вместе наши «Услуги») на следующих условиях.
Просматривая, получая доступ, используя, регистрируясь или приобретая товары на этом Сайте или иным образом используя наши Услуги, вы соглашаетесь со всеми следующими условиями, включая любые политики, упомянутые здесь (совместно именуемые «Условия»). Поэтому, пожалуйста, внимательно прочитайте эти Условия.
Мы оставляем за собой право изменять этот Сайт и эти Условия в любое время. Если вы не желаете соблюдать эти Условия, вы не должны просматривать, получать доступ, использовать, регистрироваться или приобретать товары на Сайте.
Политика конфиденциальности
Наша Политика конфиденциальности, которая также регулирует ваше посещение нашего Сайта, доступна по адресу [https://idnk.software/ru/content/7-privacy-policy]. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения информации о том, как мы собираем, используем и передаем информацию о наших пользователях.
Использование этого Сайта
При условии вашего соблюдения этих Условий, мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на доступ и личное некоммерческое использование этого Сайта. Данная лицензия не включает:
(a) любое перепродажу или коммерческое использование данного Сайта или его содержимого;
(b) сбор и использование любых списков или описаний товаров;
(c) создание производных произведений на основе этого Сайта и его содержимого;
или (d) использование любых методов сбора и извлечения данных, таких как data mining, роботы или similar methods на этом Сайте.
Вы не можете использовать, framing или techniques framing для заключения любого нашего товарного знака, логотипа, контента или другой проприетарной информации (включая изображения, найденные на этом Сайте, текст любого текста или макет/дизайн любой страницы или формы, содержащейся на странице) без нашего явного письменного согласия.
Учетная запись
Для доступа к некоторым функциям этого Сайта от вас может потребоваться регистрация, и мы можем назначить ее вам, или от вас может потребоваться выбрать пароль и имя пользователя или идентификатор учетной записи. Если вы регистрируетесь, вы соглашаетесь предоставить нам точную и полную регистрационную информацию и немедленно информировать нас о любых обновлениях или других изменениях такой информации.
Вы несете единоличную ответственность за защиту безопасности и конфиденциальности пароля и идентификатора, назначенных вам. Вы должны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашего пароля или идентификатора или о любом другом нарушении или угрозе нарушения безопасности этого Сайта.
Электронная коммуникация
Когда вы используете этот Сайт или отправляете нам электронные письма, вы общаетесь с нами в электронном виде. Вы соглашаетесь получать от нас сообщения электронным способом.
Мы будем общаться с вами по электронной почте или путем размещения уведомлений на этом Сайте или через наши другие сервисы. Вы соглашаетесь с тем, что все соглашения, уведомления, раскрытия и другая коммуникация, которую мы предоставляем вам в электронном виде, удовлетворяют любым юридическим требованиям о том, что такие сообщения должны быть в письменной форме.
Обратная связь
У вас может быть возможность задавать вопросы, комментировать, предлагать, оставлять отзывы, идеи, планы, дизайны, заметки, предложения, чертежи и другую информацию относительно этого Сайта, Нас и наших продуктов или услуг (совместно именуемые «Обратная связь»). Вы соглашаетесь, что Обратная связь не является конфиденциальной и становится нашей исключительной собственностью.
Мы будем владеть исключительными правами, включая все права интеллектуальной собственности, на такую Обратную связь и будем иметь право на неограниченное использование и распространение Обратной связи для любой цели, коммерческой или иной, без подтверждения или компенсации вам.
Ограничения на права использования
Вы соглашаетесь, что не будете (и вы соглашаетесь не позволять любому другому лицу или организации, использующим ваш пароль и идентификатор):
загружать, изменять, воспроизводить, адаптировать, переводить, реконструировать, создавать производные работы на основе, публично демонстрировать, продавать, сдавать в аренду, лицензировать или каким-либо образом коммерчески использовать любую часть этого Сайта, за исключением случаев и в прямой степени, прямо разрешенной настоящими Условиями;
удалять любые уведомления об авторских правах, товарных знаках или других правах собственности, содержащиеся на Сайте или в нем;
использовать этот Сайт умышленно или неумышленно для нарушения любых применимых местных, государственных, федеральных или международных законов.
Мы не обязаны отслеживать любое поведение пользователей на этом Сайте, и мы оставляем за собой право и имеем абсолютное усмотрение для мониторинга любого поведения пользователей на этом Сайте в любое время и по любой причине без предварительного уведомления.
Покупки на этом Сайте
Вы соглашаетесь, что все ваши транзакции с или через этот Сайт могут, по нашему усмотрению, проводиться в электронном виде от начала до конца.
Мы оставляем за собой право увеличивать, уменьшать, добавлять или исключать сборы время от времени и без предварительного уведомления, поэтому вы соглашаетесь проверять все расходы перед размещением заказа или регистрацией для получения услуги.
Могут использоваться только действительные кредитные карты или другие приемлемые для нас методы оплаты.
Отправляя свой заказ, вы подтверждаете и гарантируете, что уполномочены использовать указанную карту или метод и разрешаете нам списывать средства с вашего заказа с этой карты или другим методом.
Все возвраты регулируются нашей Политикой возврата, которая доступна по адресу [https://idnk.software/ru/content/8-refunds].
Время поддержки
Мы предоставим вам неограниченную помощь технической поддержки по электронной почте («Сервис поддержки») в зависимости от выбранного вами плана поддержки. Время поддержки начинается после успешной покупки вашего заказа.
Поддержка по электронной почте доступна с понедельника по пятницу с 7:30 до 17:30 (GMT +3) за исключением выходных и официальных праздников Украины.
Доступность поддержки может иногда отличаться от указанного времени из-за простоев для системного и серверного обслуживания, корпоративных событий и обстоятельств, не зависящих от нас.
Запросы в службу поддержки будут обрабатываться в порядке их получения.
Сервис поддержки будет напрямую связан с лицензией нашего продукта. От вас потребуется предоставить лицензию продукта и/или ID заказа до получения поддержки.
Для платных продуктов
После покупки продукта вы получите 6 месяцев бесплатного сервиса поддержки. Услуги включают поддержку установки, исправление ошибок, поддержку совместимости с другими модулями и простую техническую поддержку.
Если у вас есть требования, выходящие за рамки бесплатного сервиса поддержки, мы предлагаем настройку модуля за дополнительную плату.
Для бесплатных продуктов
Мы не предоставляем никаких услуг поддержки для бесплатных продуктов.
Продление поддержки
Когда срок действия вашего плана поддержки истекает, вам необходимо продлить его, чтобы продолжать получать услуги поддержки.
Стоимость продления варьируется в зависимости от разных продуктов. Доступны 3 плана поддержки: 1 год, 2 года и 3 года.
Ссылки
Этот Сайт может содержать ссылки на другие интернет-сайты, принадлежащие и управляемые третьими сторонами. Вы признаете, что мы не несем ответственности за работу или содержание, размещенное на или через любой такой сайт.
Прекращение действия
Вы можете прекратить действие Условий в любое время, закрыв свою учетную запись, прекратив использование этого Сайта и предоставив нам уведомление о прекращении.
Мы оставляем за собой право без предварительного уведомления и по нашему собственному усмотрению прекратить ваше право на использование этого Сайта или любой его части и заблокировать или предотвратить ваш будущий доступ к этому Сайту или любой его части и их использование.
Изменения на Сайте
Мы оставляем за собой право изменять или прекращать, временно или постоянно, работу этого Сайта или любых его функций или частей без предварительного уведомления.
Отсутствие прав для третьих сторон
Настоящие Условия заключены в пользу и подлежат исполнению только сторонами. Настоящие Условия не предназначены для предоставления каких-либо прав или выгод каким-либо третьим сторонам или создания каких-либо обязательств или ответственности стороны перед любой такой третьей стороной.
Вопросы
Вопросы, касающиеся этих Условий, нашей Политики конфиденциальности или других материалов, связанных с политикой, можно направлять нашей службе поддержки по электронной почте i@idnk.software