Востаннє оновлено: 29 вересня 2023 року
Цей веб-сайт (разом іменований «Сайт») належить IDNK-Software («Ми», «Нас» або «IDNK-Software»). Ми надаємо вам доступ до цього Сайту та нашого інтернет-магазину (разом наші «Послуги») за такими умовами.
Переглядаючи, отримуючи доступ, використовуючи, реєструючись або купуючи товари на цьому Сайті або інакше використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтеся з усіма наступними умовами, включаючи будь-які політики, згадані тут (разом іменовані «Умови»). Тому, будь ласка, уважно прочитайте ці Умови.
Ми залишаємо за собою право змінювати цей Сайт та ці Умови в будь-який час. Якщо ви не бажаєте дотримуватися цих Умов, ви не повинні переглядати, отримувати доступ, використовувати, реєструватися або купувати товари на Сайті.
Політика конфіденційності
Наша Політика конфіденційності, яка також регулює ваш візит на наш Сайт, доступна за адресою [https://idnk.software/uk/content/7-privacy-policy]. Будь ласка, ознайомтесь з нашою Політикою конфіденційності для отримання інформації про те, як ми збираємо, використовуємо та передаємо інформацію про наших користувачів.
Використання цього Сайту
За умови вашої згоди з цими Умовами, ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на доступ та особисте некомерційне використання цього Сайту. Ця ліцензія не включає:
(a) будь-який перепродаж або комерційне використання цього Сайту або його вмісту;
(b) збір та використання будь-яких списків товарів або описів;
(c) створення похідних робіт на основі цього Сайту та його вмісту;
або (d) використання будь-яких методів збору та вилучення даних, таких як data mining, роботи чи подібні методи на цьому Сайті.
Ви не можете використовувати, framing чи техніки framing для обведення будь-якого нашого товарного знаку, логотипу, контенту чи іншої власницької інформації (включаючи зображення, знайдені на цьому Сайті, текст будь-якого напису чи макет/дизайн будь-якої сторінки чи форми, що міститься на сторінці) без нашої явної письмової згоди.
Обліковий запис
Для доступу до деяких функцій цього Сайту від вас може знадобитися реєстрація, і ми можемо призначити її вам, або від вас може знадобитися вибрати пароль та ім'я користувача або ідентифікатор облікового запису. Якщо ви реєструєтесь, ви погоджуєтесь надати нам точну та повну реєстраційну інформацію та негайно повідомляти нас про будь-які оновлення чи інші зміни такої інформації.
Ви несете єдину відповідальність за захист безпеки та конфіденційності пароля та ідентифікатора, призначених вам. Ви повинні негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого пароля чи ідентифікатора або про будь-яке інше порушення чи загрозу порушення безпеки цього Сайту.
Електронний зв'язок
Коли ви використовуєте цей Сайт або надсилаєте нам електронні листи, ви спілкуєтесь з нами в електронному вигляді. Ви погоджуєтесь отримувати від нас повідомлення електронним способом.
Ми спілкуватимемося з вами електронною поштою або шляхом розміщення повідомлень на цьому Сайті або через наші інші сервіси. Ви погоджуєтесь, що всі угоди, повідомлення, розкриття та інший зв'язок, який ми надаємо вам в електронному вигляді, задовольняють будь-яким юридичним вимогам щодо того, що такі повідомлення мають бути в письмовій формі.
Зворотний зв'язок
У вас може бути можливість надсилати запитання, коментарі, пропозиції, відгуки, ідеї, плани, дизайни, нотатки, пропозиції, креслення та іншу інформацію щодо цього Сайту, Нас та наших продуктів чи послуг (разом іменовані «Зворотний зв'язок»). Ви погоджуєтесь, що Зворотний зв'язок не є конфіденційним і стає нашою виключною власністю.
Ми володітимемо виключними правами, включаючи всі права інтелектуальної власності, на такий Зворотний зв'язок і матимемо право на необмежене використання та поширення Зворотного зв'язку для будь-якої мети, комерційної чи іншої, без підтвердження чи компенсації вам.
Обмеження на права використання
Ви погоджуєтесь, що не будете (і ви погоджуєтесь не дозволяти будь-якій іншій особі чи організації, які використовують ваш пароль та ідентифікатор):
завантажувати, змінювати, відтворювати, адаптувати, перекладати, реконструювати, створювати похідні роботи на основі, публічно демонструвати, продавати, здавати в оренду, ліцензувати чи будь-яким чином комерційно використовувати будь-яку частину цього Сайту, за винятком випадків і в прямій мірі, прямо дозволеної цими Умовами;
видаляти будь-які повідомлення про авторські права, товарні знаки чи інші права власності, що містяться на Сайті чи в ньому;
використовувати цей Сайт навмисно чи ненавмисно для порушення будь-яких чинних місцевих, державних, федеральних чи міжнародних законів.
Ми не зобов'язані відстежувати будь-яку поведінку користувачів на цьому Сайті, і ми залишаємо за собою право та маємо абсолютний розсуд для моніторингу будь-якої поведінки користувачів на цьому Сайті в будь-який час і з будь-якої причини без попереднього повідомлення.
Покупки на цьому Сайті
Ви погоджуєтесь, що всі ваші транзакції з цим Сайтом або через нього можуть, на наш розсуд, проводитись в електронному вигляді від початку до кінця.
Ми залишаємо за собою право збільшувати, зменшувати, додавати чи виключати збори з часом і без попереднього повідомлення, тому ви погоджуєтесь перевіряти всі витрати перед розміщенням замовлення чи реєстрацією для отримання послуги.
Можуть використовуватися лише дійсні кредитні картки або інші прийнятні для нас методи оплати.
Надсилаючи своє замовлення, ви підтверджуєте та гарантуєте, що уповноважені використовувати вказану картку чи метод і дозволяєте нам списувати кошти з вашого замовлення з цієї картки чи іншим методом.
Всі повернення регулюються нашою Політикою повернення, яка доступна за адресою [https://idnk.software/uk/content/8-refunds].
Час підтримки
Ми надаватимемо вам необмежену допомогу технічної підтримки по електронній пошті («Сервіс підтримки») залежно від вашого вибраного плану підтримки. Час підтримки починається після успішної покупки вашого замовлення.
Підтримка по електронній пошті доступна з понеділка по п'ятницю з 7:30 до 17:30 (GMT +3) за винятком вихідних та офіційних свят України.
Доступність підтримки може іноді відрізнятися від зазначеного часу через простої для обслуговування систем та серверів, корпоративні заходи та обставини, що не залежать від нас.
Запити в службу підтримки оброблятимуться в порядку їх надходження.
Сервіс підтримки буде безпосередньо пов'язаний з ліцензією нашого продукту. Від вас буде потрібно надати ліцензію продукту та/або ID замовлення перед отриманням підтримки.
Для платних продуктів
Після покупки продукту ви отримаєте 6 місяців безкоштовного сервісу підтримки. Послуги включають підтримку встановлення, виправлення помилок, підтримку сумісності з іншими модулями та просту технічну підтримку.
Якщо у вас є вимоги, які виходять за рамки безкоштовного сервісу підтримки, ми пропонуємо налаштування модуля за додаткову плату.
Для безкоштовних продуктів
Ми не надаємо жодних послуг підтримки для безкоштовних продуктів.
Продовження підтримки
Коли термін дії вашого плану підтримки закінчується, вам потрібно буде продовжити його, щоб продовжувати отримувати послуги підтримки.
Вартість продовження варіюється залежно від різних продуктів. Доступні 3 плани підтримки: 1 рік, 2 роки та 3 роки.
Посилання
Цей Сайт може містити посилання на інші сайти Інтернету, що належать та керуються третіми сторонами. Ви визнаєте, що ми не несемо відповідальності за роботу чи вміст, розміщений на чи через будь-який такий сайт.
Припинення дії
Ви можете припинити дію Умов у будь-який час, закривши свій обліковий запис, припинивши використання цього Сайту та надавши нам повідомлення про припинення.
Ми залишаємо за собою право без попереднього повідомлення та на наш власний розсуд припинити ваше право на використання цього Сайту або будь-якої його частини та заблокувати або запобігти вашому майбутньому доступу до цього Сайту або будь-якої його частини та їх використанню.
Зміни на Сайті
Ми залишаємо за собою право змінювати або припиняти, тимчасово чи постійно, роботу цього Сайту або будь-яких його функцій чи частин без попереднього повідомлення.
Відсутність прав для третіх сторін
Ці Умови укладені на користь і підлягають виконанню лише сторонами. Ці Умови не призначені для надання будь-яких прав чи вигод будь-яким третім сторонам або створення будь-яких зобов'язань чи відповідальності сторони перед будь-якою такою третьою стороною.
Питання
Питання щодо цих Умов, нашої Політики конфіденційності чи інших матеріалів, пов'язаних з політикою, можна направляти нашій службі підтримки за електронною поштою i@idnk.software