Усі визначені терміни, що використовуються нижче, мають значення, встановлені в наших Загальних умовах. Дивись ПОЛОЖЕННЯ ТА УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ.
Ця Політика конфіденційності («Політика») пояснює, як інформація про Вас збирається, використовується та розкривається при Вашому доступі або використанні даного Сайту або іншим чином в результаті Вашої взаємодії з Нами. Відвідуючи цей Сайт напряму або через інший сайт, Ви приймаєте умови та положення цієї Політики. Ця Політика застосовується до цього Сайту. Ми не несемо відповідальності за вміст або практику конфіденційності на будь-якому веб-сайті, яким ми не керуємо, на який посилається цей Сайт або який посилається на цей Сайт.
Збір інформації
Ми збираємо інформацію про вас кількома різними способами на цьому Сайті.
Реєстрація та замовлення
Перед використанням певних розділів цього Сайту або замовлення товарів від вас може бути потрібно заповнити онлайн-форму реєстрації.
Під час реєстрації вам буде запропоновано надати Нам певну особисту інформацію, включаючи, але не обмежуючись: ваше ім'я, адресу доставки та виставлення рахунку, номер телефону, адресу електронної пошти та номер кредитної картки. Крім того, ми також можемо запросити у вас країну проживання та/або країну діяльності вашої організації, щоб ми могли дотримуватися чинного законодавства.
Ця особиста інформація використовується для цілей виставлення рахунків, обробки ваших замовлень, зв'язку з вами щодо вашого замовлення та Сайтів, а також для внутрішнього маркетингу. Якщо у нас виникне проблема під час обробки вашого замовлення, ваша особиста інформація може бути використана для зв'язку з вами.
Інформація, яку ми збираємо автоматично
Ми також можемо автоматично збирати інформацію про вас, коли ви отримуєте доступ або використовуєте Сайт або здійснюєте бізнес з Нами, включаючи:
Інформація про транзакції: Коли ви купуєте або повертаєте товар, ми збираємо інформацію про транзакцію, таку як дані про товар, ціну покупки, дату та місце проведення транзакції.
Інформація в журналах: Ми отримуємо інформацію про використання вами наших веб-сайтів, включаючи тип використовуваного вами браузера, час доступу, переглянуті сторінки, вашу IP-адресу та сторінку, яку ви відвідали перед переходом на цей Сайт.
Інформація про пристрій: Ми збираємо інформацію про комп'ютер або мобільний пристрій, який ви використовуєте для доступу до наших Сервісів, таку як модель обладнання, операційна система та версія, унікальні ідентифікатори пристрою, інформацію про мобільну мережу та поведінку при перегляді.
Інформація про місцезнаходження: Ми можемо збирати інформацію про точне місцезнаходження вашого пристрою, коли ви даєте згоду на збір цієї інформації. Ми також можемо збирати інформацію про ваше приблизне місцезнаходження кожного разу, коли ви отримуєте доступ до цього Сайту.
Інформація, що збирається файлами cookie та іншими технологіями відстеження: Ми можемо використовувати файли cookie, веб-маяки та інші технології відстеження для збору інформації про вас та вашу взаємодію з цим Сайтом, включаючи інформацію про вашу поведінку при перегляді, поведінку при покупці та іншу взаємодію з Сервісами. Ми використовуємо цю інформацію одним або кількома способами, описаними в розділі «Використання інформації» нижче. Більшість веб-браузерів налаштовані на приймання файлів cookie за замовчуванням, але ви зазвичай можете змінити налаштування браузера, щоб видалити або відхилити файли cookie.
Інформація, яку ми отримуємо з інших джерел
Ми також можемо отримувати інформацію про вас з інших джерел та об'єднувати або пов'язувати її з інформацією, яку ми маємо про вас.
Наприклад, ми можемо збирати демографічну інформацію та інформацію про зміну адреси з сторонніх джерел, а також інформацію з платформ соціальних мереж третіх сторін (таких як Facebook), якщо ви входите на цей Сайт, використовуючи облікові дані свого облікового запису в соціальній мережі, або якщо ви робите певний контент та інформацію загальнодоступними, такі як фотографії, відео та інформація профілю.
Використання та розкриття інформації
Внутрішнє використання
Ми використовуємо вашу особисту інформацію для обробки вашого замовлення та надання вам обслуговування клієнтів. Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію внутрішньо для покращення змісту та макета цього Сайту, для покращення охоплення та для наших власних маркетингових зусиль (включаючи маркетинг наших послуг і продуктів вам), а також для визначення загальної ринкової інформації про відвідувачів цього Сайту.
Спілкування з вами
Ми будемо використовувати вашу особисту інформацію для спілкування з вами про цей Сайт та ваші замовлення. Також ми можемо надіслати вам підтверджувальний електронний лист, коли ви реєструєтеся у нас. Ми можемо надсилати вам пов'язані з обслуговуванням оголошення в рідкісних випадках, коли це необхідно (наприклад, якщо ми повинні тимчасово призупинити наш сервіс для технічного обслуговування).
Крім того, ви можете надати свою адресу електронної пошти з таких причин, як реєстрація для отримання електронних розсилок та спеціальних пропозицій. Якщо ви надасте свою адресу електронної пошти, ми використовуємо її для доставки інформації вам. Ми завжди дозволяємо вам відписатися або відмовитися від майбутніх електронних листів. Оскільки ми повинні спілкуватися з вами про замовлення, які ви вирішили розмістити, ви не можете відмовитися від отримання електронних листів, пов'язаних із вашими замовленнями.
Зовнішнє використання
За винятком випадків, зазначених нижче, ми не продаємо, не орендуємо, не обмінюємо, не ліцензуємо та не розкриваємо вашу конкретну особисту інформацію або фінансову інформацію кому-небудь.
Ми можемо розкривати інформацію третім сторонам, які виконують певні функції від нашого імені. Однак ми розкриватимемо лише ту інформацію, яка необхідна їм для надання їх послуг.
Ми повинні надати номер вашої кредитної картки фінансовим корпораціям, таким як процесори та емітенти кредитних карток, як це потрібно для обробки ваших замовлень. Ми використовуватимемо стандартні галузеві заходи безпеки, включаючи шифрування даних, при наданні номера вашої кредитної картки іншим.
Ми можемо розкривати особисту інформацію або фінансову інформацію у відповідь на запити правоохоронних органів, які проводять розслідування; судові повеління; судовий наказ; або якщо ми іншим чином зобов'язані розкрити таку інформацію згідно із законом. Ми також розкриватимемо особисту інформацію, коли розкриття необхідне для захисту наших законних прав, забезпечення дотримання наших Загальних умов або інших угод, або захисту нас чи інших. Наприклад, ми можемо ділитися інформацією для зниження ризику шахрайства або якщо хтось використовує або намагається використовувати цей Сайт для незаконних цілей або для вчинення шахрайства.
Ми можемо ділитися неособистою інформацією (такою як кількість щоденних відвідувачів певної веб-сторінки або розмір замовлення, розміщеного на певну дату) з третіми сторонами, такими як рекламні партнери. Ця інформація безпосередньо не ідентифікує вас або будь-якого користувача.
Безпека даних
Ми вживаємо розумних заходів, включаючи адміністративні, технічні та фізичні засоби захисту, щоб захистити інформацію про вас від втрати, крадіжки, неправомірного використання, несанкціонованого доступу, розкриття, зміни та знищення.
Відмова/Виправлення
За вашим запитом ми (a) виправимо або оновимо вашу особисту інформацію; (b) припинимо надсилати електронні листи на вашу адресу електронної пошти; та/або (c) вимкнемо ваш обліковий запис, щоб запобігти будь-яким майбутнім покупкам через цей обліковий запис. Ви можете зробити ці запити, надіславши нам електронний лист на адресу i@idnk.software.
Будь ласка, не надсилайте номер вашої кредитної картки або іншу конфіденційну інформацію електронною поштою.
Збір, використання та розкриття інформації в офлайн-режимі
Ми також можемо збирати інформацію в офлайн-режимі. Ми будемо поводитися з будь-якою інформацією, зібраною в офлайн-режимі, у спосіб, сумісний із цією Політикою. Один із прикладів — коли хтось телефонує нам, щоб розмістити замовлення або задати питання. Коли хтось телефонує, ми запитуватимемо лише ту особисту інформацію, яка нам потрібна для розміщення замовлення або відповіді на питання. Коли нам потрібно зберігати інформацію (наприклад, інформацію про замовлення), ми введемо її в нашу базу даних.
Ваші права
Відповідно до GDPR та законів про захист даних, у вас можуть бути певні права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ – Ви маєте право запросити персональні дані, які ми зберігаємо про вас. Ми надамо вам ваші дані протягом 30 днів. Якщо нам знадобиться більше часу, ми повідомимо вас про це та пояснимо причини затримки. Ми не стягуватимемо з вас плату за такий запит, якщо ми не вважатимемо ваш запит надмірним або повторюваним. Ми також залишаємо за собою право відхилити запит, якщо ми обґрунтовано вважаємо його необґрунтованим, повторюваним або надмірним.
Право на інформування – цього повідомлення надає вам необхідну інформацію про те, як ми збираємо та використовуємо ваші дані.
Право на виправлення – Якщо ви вважаєте, що будь-яка інформація, яку ми зберігаємо, є неточною, повідомте нам, і ми вживемо заходів для її виправлення.
Право на видалення – За певних обставин ви маєте право на блокування, видалення та знищення персональних даних, які ми обробляємо.
Право на заперечення та обмеження – Ви можете попросити обмежити обробку ваших персональних даних, наприклад, для маркетингових цілей. Якщо ваші дані обробляються на підставі згоди, ви також можете в будь-який час відкликати свою згоду на таку обробку. Ви також можете заперечити проти обробки ваших даних повністю, але це може вплинути на послуги, які ми можемо запропонувати.
Зверніть увагу, що ці права не є абсолютними і можуть бути обмежені в певних обставинах. Щоб скористатися своїми правами або якщо вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, зв'яжіться з нашим персоналом підтримки за адресою i@idnk.software.
Оновлення цієї Політики
Якщо ми змінимо або оновимо цю Політику конфіденційності, ми опублікуємо зміни та оновлення на Сайті, щоб ви завжди знали, яку інформацію ми збираємо, використовуємо та розкриваємо. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику, щоб знати, чи було Політику конфіденційності змінено або оновлено. Якщо у вас виникнуть будь-які питання щодо Політики, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою i@idnk.software